Khi sử dụng máy giặt Samsung, bạn thường phát hiện những dấu hiệu bất thường như: máy phát ra âm thanh lạ, trên màn hình xuất hiện những chỉ số báo lỗi…Trong những trường hợp náy, nếu không có phương pháp khắc phục hợp lý sẽ dễ dẩn đến tình trạng máy giặt bị hư hỏng nặng. Trao đổi với các kỹ thuật viên chuyên sửa máy giặt, chúng tôi xin gửi đến quý khách hàng các mã lỗi thường gặp trên máy giặt Samsung và phương pháp sửa chữa.

Mã DC: Quần áo không cân bằng tải ngăn cản hoạt động bình thường của máy

Khắc Phục: Dàn dều quần áo lại,khởi đọng lại bấm nút Start / Pause.

Mã DL: Khóa cửa mở hay đóng chưa hết khi máy giặt đang chạy.

Khắc Phục: Nhấn nút Power để tắt máy giặt của bạn, sau đó khởi động lại chu kỳ. Nếu xuất hiện trở lại mã, hãy liên hệ ngay tổng đài: 028.6273.2222 – 0902.563.208 để các kỹ thuật viên chuyên sửa máy giặt đến tận nhà kiễm tra máy giặt cho quý khách.

Mã D5: Nắp cửa mở khi máy giặt đang chạy.

Khắc Phục: Đóng chặt cửa và khởi động lại chu kỳ. Nếu xuất hiện trở lại mã, hãy liên hệ ngay tổng đài: 028.6273.2222 – 0902.563.208 để các kỹ thuật viên chuyên sửa máy giặt đến tận nhà kiễm tra máy giặt cho quý khách.

Mã HR: Cảm biến kiểm soát nhiệt độ nước. (Heater kiểm soát vấn đề)

Khắc Phục: Mã này đòi hỏi thao tác sửa chữa khá phức tạp, đòi hỏi phải có kỹ thuật tay nghề cao. Hãy liên hệ ngay tổng đài: 028.6273.2222 – 0902.563.208 để các kỹ thuật viên chuyên sửa máy giặt đến tận nhà kiễm tra máy giặt cho quý khách.

Mã LE: Van phao điều chỉnh mực nước, nhưng đã không đạt đến mức độ nước thích hợp.

Khắc Phục: Liên hệ dịch vụ sửa chữa.

Mã L0: Cánh cửa không mở khóa.

Khắc Phục: Hãy chắc chắn rằng cánh cửa được đóng chắc chắn. Nhấn nút Power để tắt máy giặt của bạn, sau đó biến nó trên một lần nữa. Nếu xuất hiện trở lại mã, hãy gọi cho dịch vụ sửa chữa.

Mã E3: Động cơ không chạy đúng

Khắc Phục: Khởi động lại chu kỳ cách nhấn vào nút Start / Pause. Nếu xuất hiện trở lại mã, hãy gọi cho dịch vụ sửa chữa.

Mã ND: Máy giặt của bạn không được thoát nước. Nó cũng có thể có nghĩa là đường ống bị tắc nghẽn nhỏ trong khi thoát. (Van xả không hoạt động.)

Khắc Phục: Trước khi gọi cho dịch vụ sửa chữa. Hãy làm theo các bước sau:

• Tắt máy và bật lại.
• Chọn chu trình spin.
• Nhấn nút Start / Pause để ráo nước. Nếu nó vẫn không thoát nước, hãy gọi cho dịch vụ sửa chữa.

Mã NF: Van cấp nước không cho nước qua.

Khắc Phục: Kiểm tra lưới lọc van bị bẩn, nguồn nước cấp vào không có nước.

Mã 5R: Vấn đề với kiểm soát.

Khắc Phục: Gọi cho dịch vụ sửa chữa.

Mã PF: Mất Electric dịch vụ khi máy giặt đang chạy.

Khắc Phục: Khởi động lại chu kỳ bằng cách nhấn nút Start / Pause.

Mã 0E: Lỗi trong bộ cảm biến mực nước.

Khắc Phục: Gọi cho dịch vụ sửa chữa.

Mã E2: Key bị tắc.

Khắc Phục: Gọi cho dịch vụ sửa chữa.

Mã LA: Cảm biến tốc độ động cơ vấn đề.

Khắc Phục: Khởi động lại chu kỳ. Nếu xuất hiện trở lại mã, hãy gọi cho dịch vụ sửa chữa.

Mã TE: Nhiệt độ cảm biến nước có vấn đề.

Khắc Phục: Khởi động lại chu kỳ. Nếu xuất hiện trở lại mã, hãy gọi cho dịch vụ sửa chữa.

Mã 3E: hiện tại phát hiện.

Khắc Phục: Khởi động lại chu kỳ. Nếu xuất hiện trở lại mã, hãy gọi cho dịch vụ sửa chữa.

Mã 2E: Điện áp cao / thấp hơn bình thường.

Khắc Phục: Khởi động lại chu kỳ. Nếu xuất hiện trở lại mã, hãy gọi cho dịch vụ sửa chữa.

Mã 5D: Bọt xà phòng nhiều trong quá trình giặt. Xả bớt bọt xà phòng trong máy. Sau đó cho máy trở lại hoạt động. Khi nó kết thúc giặt mã SD sẽ nhấp nháy lần lượt.

Khắc Phục: Để ngăn chặn nó, cắt giảm bọt các chất tẩy rửa.

Mã E1: Cung cấp nước vào máy

– Nước cấp vào không đủ lưu lượng và áp lực ,thời gian nước cấp kéo dài >20 phút máy sẽ báo lỗi

– Kiểm tra lại nguồn nước cấp , lưới lọc bẩm ,chiều cao áp lực nước thấp < 2.5 mét.

Mã lỗi E2: Vấn đề cân chỉnh nước vào máy

– Sensor cân bằng mực mức làm việc không ổn định ,bất thường

– Xem lại tiếp xúc zăc ở phao hay thay van mới hoặc hỏng PCB

Mã lỗi E3: Vấn đề thoát nước

– Kiểm tra van xả nước ,lỗ thoát nước bị tắc

– Ống thoát nước bị tắc hay cao quá

Mã lỗi E4: Mất cân bằng ,mở nắp cửa máy

– Máy đặt không cân bằng ,quần áo không cân

– Chỉnh kê lại máy, dàn lại quần áo trong thùng

– Kiểm tra lại công tắc nắp an toàn ,đóng nắp máy lại .

Mã lỗi E5,E6: Lỗi do cảm biến nhiệt độ nước nóng

– Nhiệt độ nước nóng 40 độ C ,thời gian đun nóng kéo dài >05 phút hoặc 2 độ C < 10 phút sau khi đun nóng được bắt đầu .

Mã lỗi E7: Tần số tín hiệu van áp lực cấp nước bất thường

– Tần số Low van = 30.00 KHz

– Tần số High Van =15.00KHz

– Kiểm tra lại ống hơi của van ,ktra van phao

Mã lỗi E8: Nhiệt độ nước bất thường

– Trình giăt vải tổng hợp nhiệt độ nước >60 độ C

– Trình giặt vải tinh tế nhiệt độ nước > 50 độ C

– Trình giặt vải Len nhiệt độ > 40 độ C

– Tại thời điểm cung cấp nước ban đầu ,nếu nhiệt dộ nước không phù hợp với các nấc trên ,nước sẽ được tháo ra và sẽ được lấy lại trong vòng 2 phút (tần số bất thường là 25.24KHz ).

– Lỗi này có thể xóa được bằng Power S/w OFF.