Chị Phương Anh ( Gò Vấp ) hỏi:

Máy giặt của nhà mình đang hoạt động nhưng khi đến chương trình vắt thì không vắt được, trong lồng còn nguyên nước, một lúc sau máy báo lỗi, kêu bip bip liên hồi. Nhờ anh em kỹ thuật sửa điện lạnh tư vấn và xử lý giúp hiện tượng này ! Mình xài máy giặt cửa trên của thương hiệu Electrolux !

Trả lời:

Chị Phương Anh thân mến!

Máy giặt Electrolux cửa trên thiết kế khác với máy cửa ngang hệ thống thoát nước thải không có bộ phận lọc giác vì vậy quá trình giặt rác nhỏ thì không sao, nhưng đồ vật như gim, kim băng, đồng xu… những đồ vật trên bơm thải không thể bơm đi được, và có thể ngáng vào bơm làm cho bơm nước không chạy được vì vậy máy sẽ không chuyển chế độ vắt được.

Cách khắc phục: Chị tháo ốp bảo vệ đằng sau máy sau đó hạ ống nước thải cho nước chảy đi hết sau đó tháo bơm ra và vệ sinh cho rác ra khỏi cánh bơm rồi lắp lại, chú ý zoong của bơm phải lắp cho chính xác không để hở, tránh nước chảy ra ngoài ảnh hưởng đến máy.

Trong trường hợp chị không thể thao tác để khắc phục tình trạng trên, chị vui lòng lên hệ tổng đài 028.6273.2222 – 0902.563.208 để các kỹ thuật viên chuyên sửa máy giặt tại nhà đến kiễm tra và khắc phục sự cố trên máy giặt cho chị.